Politique de confidentialité de J’esthetic

Dernière mise à jour : 18/11/2023

Merci d’avoir choisi J’esthetic ! Votre vie privée et la sécurité de vos informations personnelles sont d’une importance capitale pour nous. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, jesthetic.fr, ou que vous utilisez nos services.

En accédant à notre site web ou en utilisant nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette Politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site web ni nos services.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants auprès de vous :

1.1. Informations que vous fournissez volontairement :

• Informations de contact : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et autres coordonnées de contact.
• Informations de réservation : Informations liées à vos rendez-vous, y compris les dates préférées, les horaires et les services demandés.
• Informations de paiement : Détails de la carte de crédit et informations de facturation.
• Informations de profil : Nom d’utilisateur et mot de passe pour votre compte sur notre site web.
• Retours de clients : Sondages, avis et commentaires que vous fournissez concernant nos services.

1.2. Informations collectées automatiquement :

• Données de journalisation : Nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil, votre navigateur, votre adresse IP et votre utilisation du site web, y compris les pages visitées, le temps passé sur le site et les sources de référence.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

• Fournir nos services de salon de beauté, traiter les réservations et gérer les rendez-vous.
• Communiquer avec vous, répondre à vos demandes d’informations et vous envoyer des mises à jour concernant vos réservations.
• Améliorer et personnaliser nos services, notre site web et l’expérience client.
• Traiter les paiements et la facturation pour les services rendus.
• Se conformer aux obligations légales et protéger nos droits et nos intérêts.

3. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

• Prestataires de services : Des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web, à traiter les paiements et à fournir des services.
• Exigences légales : Lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits et notre sécurité.

4. Vos droits

Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès : Demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Rectification : Demander la correction de toute inexactitude dans vos données personnelles.
• Effacement : Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.
• Restriction : Demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.
• Portabilité des données : Demander une copie de vos données personnelles dans un format structuré, lisible par machine.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données personnelles. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Conservation des données

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette Politique de confidentialité, sauf disposition légale contraire.

7. Mises à jour de la Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps en temps. Veuillez la consulter périodiquement pour prendre connaissance des modifications. La date en haut de la politique indiquera la mise à jour la plus récente.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

J’esthetic
9 rue Jeu de Balon, 34190 Ganges
+33 4 11 75 69 10
contact@jesthetic.fr

9. Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle chargée de la protection des données dans votre pays.